top of page

Datenschutzerklärung Webseite und App 

Einleitung und allgemeine Angaben

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Webseite beziehungsweise unserer App. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Im Folgenden finden Sie Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Website oder der App erfasst werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz.

 

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Temedica GmbH

Landsberger Straße 300

80687 München

Deutschland

E-Mail: datenschutz@temedica.com

 

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Proliance GmbH / (www.datenschutzexperte.de)

Datenschutzbeauftragter

Leopoldstr. 21

80802 München

E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Bitten nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen, wie z. B. eine Ausweiskopie, beizufügen.

 

Begriffsbestimmungen

Unsere Datenschutzerklärung soll für jedermann einfach und verständlich sein. In dieser Datenschutzerklärung werden in der Regel die offiziellen Begriffe der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verwendet. Die offiziellen Begriffsbestimmungen werden in Art. 4 DSGVO erläutert.

 

Konkrete Datenverarbeitungen im Rahmen der Nutzung der Webseite

 

Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen

Durch die Nutzung unserer Website kann ein Zugriff auf Informationen (z.B. IP-Adresse) oder eine Speicherung von Informationen (z.B. Cookies) in Ihren Endeinrichtungen erfolgen. Mit diesem Zugriff bzw. dieser Speicherung kann eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO verbunden sein.

In den Fällen, in denen ein solcher Zugriff auf Informationen bzw. ein solches Speichern von Informationen zur technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 S. 1, Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. 

In den Fällen, in denen ein solcher Vorgang anderen Zwecken (z.B. der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website) dient, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten die Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

 

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und den einschlägigen Rechtsgrundlagen in diesem Zusammenhang können Sie den nachfolgenden Abschnitten zu den konkreten Verarbeitungstätigkeiten auf unserer Website entnehmen.

 

Webhosting

Diese Website wird bei dem externen Dienstleister Wix (https://www.wix.com/) gehostet („Wix“) Das Hosting dieser Website erfolgt auf Servern von Wix, die sich unter anderem in Frankfurt, Deutschland, befinden. Wix nutzt jedoch weltweit verteilte Serverinfrastrukturen, sodass in Einzelfällen eine Speicherung oder Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgen kann. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von Wix gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websiteszugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. 

Die Verarbeitung dieser Daten durch Wix erfolgt, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website und eine technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Dienste gewährleisten zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist unbedingt erforderlich, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an einer korrekten Darstellung und Funktionsfähigkeit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit Wix einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß den Vorgaben nach Art. 28 DSGVO geschlossen, in welchem wir Wix verpflichten, die Daten der Besucher unserer Website zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Wix ist zudem unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, sodass bei einer etwaigen Datenübertragung in die USA ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Wir haben zudem mit dem Anbieter Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Weitere Informationen zu Wix finden Sie unter: https://de.wix.com/about/privacy.

 

Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Website aufrufen, ist es technisch notwendig, dass über Ihren Internetbrowser Daten an unseren Webserver übermittelt werden. Folgende Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Webserver aufgezeichnet:

  • Datum und Uhrzeit der Anforderung

  • Name der angeforderten Datei

  • Seite, von der aus die Datei angefordert wurde

  • Zugriffsstatus

  • Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem

  • (Vollständige) IP-Adresse des anfordernden Rechners

  • Übertragene Datenmenge

 

Die aufgelisteten Daten erheben wir, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website und eine technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Dienste gewährleisten zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist unbedingt erforderlich, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen. Die Logdateien dienen der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse am Schutz und Funktionsfähigkeit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, werden diese Daten von uns kurzzeitig gespeichert. Nach spätestens 30 Tagen werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domainebene anonymisiert, sodass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zum einzelnen Nutzer herzustellen.

In anonymisierter Form werden die Daten daneben ggf. zu statistischen Zwecken verarbeitet. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers, ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte findet zu keinem Zeitpunkt statt.

 

Usercentrics CMP

Unsere Webseite nutzt die Consent Management Platform („CMP“) Usercentrics, ein Dienst der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, Germany.

Die CMP wird zum Zwecke der Zustimmungsverwaltung eingesetzt. Wir setzen eine CMP ein, um die gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO zum Nachweis der Einwilligung eingesetzt. Die Usercentrics GmbH wird auf der Webseite als Auftragsverarbeiter zum Zwecke des Consent Managements eingesetzt. Dabei wird der Local Storage verwendet und folgende Daten verarbeitet: Opt-in- und Opt-out-Daten, Referrer URL, User Agent, Benutzereinstellungen, Consent ID, Zeitpunkt der Einwilligung, Einwilligungstyp, Template-Version, Banner-Sprache.

Die Verarbeitung der Daten findet in der Europäische Union statt (Zustimmungsdatenbank befindet sich in Belgien).

Die Einwilligungsdaten (Einwilligung und Widerruf der Einwilligung) werden ein Jahr lang gespeichert. Die Daten werden dann sofort gelöscht.

Wir haben mit Usercentrics einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß den Vorgaben nach Art. 28 DSGVO geschlossen, in welchem wir Usercentrics verpflichten, die Daten der Besucher unserer Website zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Weitere Informationen zu Usercentrics finden Sie unter: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

 

Cookies

Unsere Internetseite verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Lösung durch Ihren Webbrowser erfolgt. 

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder Spracheinstellungen). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen. 

Die Verarbeitung von Daten durch den Einsatz unbedingt erforderlicher Cookies erfolgt auf Basis eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste. Einzelheiten zu den Verarbeitungszwecken und berechtigten Interessen entnehmen Sie bitte den Ausführungen zu den konkreten Datenverarbeitungen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Einsatz anderer Cookies erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Soweit solche Cookies zu Analyse- und Optimierungszwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einholen. 

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie  

  • über das Setzen von Cookies informiert werden,  

  • Cookies nur im Einzelfall erlauben,  

  • die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, 

  • das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.  

Die Cookie-Einstellungen können unter den folgenden Links für die jeweiligen Browser verwaltet werden: 

Sie können Cookies vieler Unternehmen und Funktionen, die für Werbung eingesetzt werden, auch einzeln verwalten. Verwenden Sie dazu die entsprechenden Nutzer-Tools, abrufbar unter https://www.aboutads.info/choices/ oder  http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.  

Die meisten Browser bieten zudem eine sog. „Do-Not-Track-Function“ an. Wenn diese Funktion aktiviert ist, teilt der jeweilige Browser Werbenetzwerken, Websites und Anwendungen mit, dass Sie nicht zwecks verhaltensbasierter Werbung und Ähnlichem „verfolgt“ werden möchten. 

Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie je nach Anbieter Ihres Browsers, unter den nachfolgenden Links:  

Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. „NoScript“ erlaubt das Ausführen von JavaScripts, Java und anderen Plug-ins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z. B. für Mozilla Firefox unter: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/). 

Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann. 

 

Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google“). Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers zum Verbindungsaufbau an Google übermittelt. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen können. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Wir verwenden den Google Tag Manager auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Es erfolgt eine Übertragung der IP-Adresse an Google in die USA. Google stellt durch geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere die Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), ein angemessenes Datenschutzniveau sicher. Zudem haben wir mit dem Google Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.

Weitere Informationen zu Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Internetanalysedienst, der von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google Analytics") zur Verfügung gestellt wird. Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies".

Google Analytics wird diese Informationen in unserem  Auftrag als Betreiber dieser Website benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen. Google wird diese Informationen auch dazu verwenden, uns weitere, mit der Nutzung der Website und des Internets verbundene, Dienstleistungen zu erbringen. Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics gesendete IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google kombiniert. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung.

Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google nur gekürzt weiterverarbeitet.

Wir haben mit dem Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, in welchem wir ihn verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Es erfolgt eine Übertragung personenbezogener Daten an Google Analytics in die USA. Google Analytics stellt durch geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere durch die Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Zudem haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.

Die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und Informationen zum Datenschutz können über die folgenden Links abgerufen werden:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://www.google.de/intl/de/policies/  

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Eine Löschung der Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) und Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID, IDFA [Apple-Kennung für Werbetreibende]) verknüpft sind erfolgt spätestens 14 Monate nach ihrer Erhebung.

Sie können das Speichern von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihrer Browser-Software entsprechend anpassen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Website uneingeschränkt nutzen können. Sie können auch verhindern, dass Google die durch den Cookie erzeugten Daten sammelt und Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) analysiert und diese Daten durch Google verarbeitet, indem Sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren, das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbar ist.

 

Google Ads

Wir verwenden auf unserer Webseite "Google Ads", einen Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als "Google"). Wir verwenden Google Ads zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten.

Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, können wir mit Google Ads mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam machen. Dadurch können wir ermitteln, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind.

 

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „AdServer“ ausgeliefert. Wir verwenden hierfür sog. AdServer-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können.

Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Sie sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analysewerte folgende Informationen gespeichert: Unique-Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions), Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte). Diese Cookies ermöglichen Google eine Wiedererkennung Ihres Webbrowsers. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Google Ads durch Google erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen und registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Es erfolgt eine Übertragung personenbezogener Daten an Google Analytics in die USA. Google Analytics stellt durch geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere die Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Zudem haben wir mit Google Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen:

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google Website-Statistiken: https://services.google.com/sitestats/de.html

Die Installation von Cookies können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist auch dadurch möglich, dass Sie Ihren Webbrowser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden (https://www.google.de/settings/ads). Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Zudem können Sie interessenbezogene Anzeigen über den Link http://optout.aboutads.info deaktivieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass auch diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

 

Facebook und Instagram Ads mittels Facebook Pixel

Wir verwenden auf unserem Internetauftritt “Facebook Pixel”, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland (nachfolgend bezeichnet als: “Facebook / Instagram”).

Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Facebook Pixel zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen bei Facebook und Instagram zu schalten und so unser Angebot zu verbessern, für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten und belästigende Anzeigen zu vermeiden.

Facebook Pixel ermöglicht es, unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram, sog. “Facebook-/ Instagram-Ads”, nur solchen Facebook- und Instagram-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unseres Internetauftritts waren, insbesondere die Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben. Facebook-Pixel ermöglicht in diesem Fall auch eine Überprüfung, ob ein Nutzer nach einem Klick auf unsere Facebook-/ Instagram-Ads auf unseren Internetauftritt weitergeleitet wurde. Facebook Pixel verwendet unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie bei Facebook bzw. Instagram mit Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Nutzerkonto vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings können diese Daten von Facebook bzw. Instagram mit Ihrem dortigen Nutzerkonto verknüpft werden. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Facebook bzw. Instagram verfügen und registriert sind, kann Facebook bzw. Instagram den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Es erfolgt eine Übertragung personenbezogener Daten an Meta Platforms Ireland Ltd. in die USA. Meta Platforms Ireland Ltd bzw. der Mutterkonzern Meta Platforms Inc. stellt durch geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere die Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Zudem haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.

Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie dem nachfolgenden Internetauftritt von Facebook bzw. Instagram entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy bzw. https://help.instagram.com/519522125107875

Informationen zu Facebook-Pixel können Sie dem nachfolgenden Internetauftritt von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Die dahingehenden Einstellungen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook bzw. Instagram angezeigt werden, können Sie auf dem nachfolgenden Internetauftritt von Facebook bzw. Instagram vornehmen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads bzw. https://help.instagram.com/245100253430454

Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Darüber hinaus können Sie Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die nachfolgenden Internetauftritte deaktivieren:http://optout.networkadvertising.org/
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Wir weisen Sie darauf hin, dass auch diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

 

Webanalyse und Werbe-Tracking

Wenn Sie die App oder die Website direkt besuchen, werden die folgenden Daten erhoben:

Apple Advertising ID (IDFA) oder Google Play Services ID  und (Anonymisierte) IP- und MAC Adresse.

Wir verwenden hierfür „Adjust“, ein Internetanalysetool der Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre hierzu erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Mit dem hier beschriebenen Verarbeitungsvorgang verfolgt Temedica den Zweck, die Conversion im Kontext von Marketingveranstaltungen zu optimieren. Die Dauer der Speicherung ergibt sich aus der Datenschutzbestimmung des beauftragen Auftragsverarbeiters. Beseitigungsmöglichkeiten ergeben sich ebenfalls der Datenschutzbestimmung des genutzten Auftragsverarbeiters.

Informationen zu Adjust können Sie dem nachfolgenden Internetauftritt von Adjust entnehmen: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/. Darüber hinaus können Sie Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die nachfolgenden Internetauftritte deaktivieren: http://optout.networkadvertising.org/, http://www.aboutads.info/choices, http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Eine entsprechende Weiterleitung der Daten erfolgt im Rahmen der Nutzung von Adjust unsererseits nicht.

Wir haben mit dem Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, in welchem wir ihn verpflichten, die Daten unserer Kunden und Besucher unserer Website sowie Nutzer unserer App zu schützen und sie nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.

 

Produkt Information und Marketingkommunikation

Wenn Sie die App oder Website besuchen, werden die folgenden Daten erhoben: IP-Adresse, Traffic-Quelle und Website-Aktivitäten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck, Produktinformationen bereitzustellen sowie Marketingmaßnahmen zu analysieren und zu optimieren.

Die Speicherdauer richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des beauftragten Auftragsverarbeiters. Ebenso ergeben sich Ihre Möglichkeiten zur Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung aus diesen Datenschutzbestimmungen.

Eine Übermittlung der Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation erfolgt nur, wenn geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 44 ff. DSGVO getroffen wurden.

 

Externe Verlinkungen

Soziale Netzwerke (Instagram, Facebook, Youtube) sind auf unserer Website lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen Text-/Bild-Links werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Erst nach der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Websites entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der von Ihnen genutzten Anbieter.

 

 

Konkrete Datenerfassung im Rahmen der App-Nutzung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Mit unserer App bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihren Gesundheitszustand sowie Livestyle-Faktoren zu erfassen und auszuwerten.

Wenn Sie unsere App downloaden, sich in der App registrieren bzw. anmelden und die App nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

 

Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen

Durch die Nutzung unserer App kann ein Zugriff auf Informationen (z.B. IP-Adresse) oder eine Speicherung von Informationen (z.B. Cookies) in Ihren Endeinrichtungen erfolgen. Mit diesem Zugriff bzw. dieser Speicherung kann eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO verbunden sein.

In den Fällen, in denen ein solcher Zugriff auf Informationen bzw. ein solches Speichern von Informationen zur technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 S. 1, Abs. 2 Nr. 2 DDDG.

In den Fällen, in denen ein solcher Vorgang anderen Zwecken (z.B. der bedarfsgerechten Gestaltung unserer App) dient, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDG nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten die Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

 

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und den einschlägigen Rechtsgrundlagen in diesem Zusammenhang können Sie den nachfolgenden Abschnitten zu den konkreten Verarbeitungstätigkeiten in unserer App entnehmen.

 

Informationen, die beim Download der App erhoben werden

Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgewählten App Store (Google Play Store, Apple App Store) übermittelt. Insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Der Vertragsschluss erfolgt mit dem jeweiligen Anbieter des Stores und wird gemäß dessen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen sowie dessen Datenschutzbestimmungen gehandhabt. Im Rahmen Ihrer Nutzung der Stores verarbeiten wir lediglich die von Ihnen zu unserer App veröffentlichten Rezensionen und damit verbundenen Daten und erhalten über die Stores anonyme Statistiken z.B. zu Downloadzahlen, Deinstallationen und Abstürzen.

 

Hosting

Diese App wird bei einem externen Dienstleister gridscale GmbH (NTT Global Data Centers - Rechenzentrum Frankfurt 1, Eschborner Landstraße 100, 60489 Frankfurt am Main) gehostet. Personenbezogenen Daten, die in der App erfasst werden, werden auf den Servern unseres Hosters gespeichert. Wir haben mit dem Hoster einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß den Vorgaben nach Art. 28 DSGVO geschlossen, in welchem wir ihn verpflichten, die Daten unserer Kunden und App-Nutzer zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

 

Datenverarbeitung bei Nutzung der App

Im Rahmen Ihrer Nutzung der App erheben wir bestimmte Daten automatisch, die für die Bereitstellung und Nutzung der App erforderlich sind. Folgende Daten sind Gegenstand der Datenverarbeitung zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung:

 

  • E-Mail-Adresse

  • Alter

  • Name

  • Geschlecht

  • Gesundheitsdaten, z.B. Gewicht, Diagnose, Schweregrad der Krankheit, Behandlungen,

  • Raucherstatus, Begleiterkrankungen, Jahr der Erstdiagnose, Behandlungsstatus,

  • genutzte Medikamente, weitere Erkrankungen, Symptomentwicklung,

  • betroffene Körperregionen, psychische Befindlichkeit, mögliche äußere Einflussfaktoren

  • Antworten zu medizinisch relevanten Fragebögen

  • Nutzung der App und Statistiken hieraus (z.B. Fortschritt, Nutzungsverhalteneinschließlich Betriebssystem, Endgerätehersteller und Modell, Zeitzone, Mobile

Internetverbindung vorhanden/nicht vorhanden, WLAN Verbindung vorhanden/nicht vorhanden,Bildschirmdimensionen, network carrier)

  • Individuelle Inhalts-Präferenzen zu Informationsbeiträgen

  • Ggf. vom User gemachte Angaben in Freitextfeldern

Diese Daten werden automatisch an uns übermittelt, um Ihnen den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen und Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen.

 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Vertragsdurchführung und Bereitstellung eines Kundenservices bzw. einer Funktionalität innerhalb der App zu den beschriebenen Zwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO (Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

 

Technische Funktionen der App   

Die App erfordert für die vollumfängliche Nutzung unserer Dienste folgende Berechtigungen:

  • Internetzugriff: Dieser wird benötigt, damit wir Ihre Eingaben auf unseren Servern zu speichern.

  • Push-Notifications: Dies wird benötigt, um Ihnen zielgerichtete Push-Nachrichten zu senden.  

  • Standort: Diese Funktion kann freiwillig aktiviert werden, um Wetteraktualisierungen zu nutzen

Die Berechtigungen zum Zugriff auf die oben genannten Funktionen werden spätestens bei der ersten Nutzung auf dem Gerät explizit angefragt und können bestätigt oder abgelehnt werden.

Sollten Sie die einzelnen Berechtigungen erteilt haben, beruht die damit einhergehende Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine erteilte Einwilligung kann im Bereich „Einstellungen“, Unterpunkt „Datenschutz“, dort unter „Privatsphäre-Einstellungen“ der App im Normalfall jederzeit rückgängig gemacht werden (dies ist allerdings von dem Gerät und dem Betriebssystem abhängig, worauf wir keinen Einfluss haben). Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Bitte beachten Sie, dass Berechtigungen, die nicht erteilt worden sind, die Nutzung der App einschränken können.

 

Erstellung eines Nutzeraccounts (Registrierung) und Anmeldung

Sie können unsere App aus dem App-Store herunterladen, ohne sich bei uns zu registrieren. Personenbezogene Daten werden für uns im Rahmen des Herunterladens der App nicht erhoben. Es werden auch keine personenbezogenen Daten vom Anbieter des App-Stores an uns weitergegeben. Sie können unsere App allerdings nicht nutzen, ohne sich für unsere App zu registrieren. 

Wenn Sie einen Nutzeraccount erstellen oder sich anmelden, verwenden wir Ihre Zugangsdaten (Anrede, frei gewählter Name, E-Mail-Adresse und Passwort), um Ihnen den Zugang zu Ihrem Nutzeraccount zu gewähren und diesen zu verwalten („Pflichtangaben“). Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet und für die Nutzung der App bzw. die Nutzung weiterführender Funktionalitäten erforderlich. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können Sie keinen Nutzeraccount erstellen.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).  Darüber hinaus freiwillige Angaben werden auf Grundlage Ihrer freiwillig gegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine erteilte Einwilligung kann in im Bereich „Einstellungen“, Unterpunkt „Datenschutz“, fort unter „Privatsphäre-Einstellungen“ der App im Normalfall jederzeit rückgängig gemacht werden (dies ist allerdings von dem Gerät und dem Betriebssystem abhängig, worauf wir keinen Einfluss haben) Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Des Weiteren werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, dem fehlerfreien Betrieb der App und der Erkennung von Missbrauch folgende Daten bei Verwendung der App durch uns erhoben und verarbeitet:

  • Datum Ihrer Registrierung

  • Datum Ihres letzten Logins

Im Rahmen der vorgenannten Registrierung setzen wir den Authentifizierungsdienst Auth0 der Firma Okta Inc., 100 1st Street, San Francisco, CA 94105, USA, https://auth0.com/,  (im Folgenden „Okta“) ein. 

Wir haben mit Okta eine sog. Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, durch die Okta dazu verpflichtet ist, die Daten unserer Website-Nutzer zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Da eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen kann, sind weitere angemessene Garantien erforderlich, um das Datenschutzniveau nach der DSGVO zu gewährleisten. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit Okta Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht gewährleistet werden kann, bemühen wir uns, zusätzliche Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA einzuholen.

Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie unter https://www.okta.com/privacy-policy/  

 

 

Accountbestätigung und Passwortrücksetzung via Mailjet

Ihre E-Mail-Adresse zur Registrierung bei unserer App wird von unserem Versanddienstleister Mailjet verwendet, wenn Sie zur Einrichtung eines neuen Accountpassworts ihr bisheriges Passwort zurücksetzen und ein neues Passwort zuweisen. Der Versand erfolgt über den Versanddienstleister Mailjet (Mailjet SAS (Global HQ) Büro- und Postadresse Paris: 4, rue Jules Lefebvre, 75009 Paris, France). Die dafür geltende Datenschutzrichtlinien von Mailjet finden Sie unter https://www.mailjet.com/de/rechtliches/datenschutzerklaerung/. Mailjet bezieht Ihre Daten aus dem Consent-Management von Temedica ausschließlich im Rahmen der Auftragsverarbeitung für Temedica auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

 

Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. 

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können im Falle von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit Widerspruch einlegen.

 

Kundenbetreuung via Freshdesk / Freshworks Inc. 

Wir setzen das Kundenbetreuungswerkzeug Freshdesk des Anbieters Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA ein.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der auf Initiative des Nutzers gestellten Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Um unseren Kundenservice zu verbessern, führen wir statistische Auswertungen des Nutzerverhaltens auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO durch. Zu diesem Zweck werden nur aggregierte Datensätze verwendet. Sind die Anfrage oder die Mitteilungen auf die Erfüllung eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, d.h. der Grund der Anfrage abschließend geklärt ist.

Ausgenommen hiervon sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung oder Abwehr von Rechtsansprüchen einer längeren Aufbewahrungsfrist unterliegen.

Der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, kann jederzeit widersprochen werden. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgesetzt werden.

Wir haben mit dem Anbieter eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, so dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten streng nach unseren Weisungen und Aufträgen für uns verarbeitet werden.

Dienstanbieter: Freshworks

Europäische Niederlassung: Freshworks GmbH, Neue Grünstraße 17, 10179 Berlin

U.S. Adresse: Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA

Datenschutzbestimmungen: https://www.freshworks.com/privacy/ 

Freshworks ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, sodass bei einer etwaigen Datenübertragung in die USA ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Wir haben zudem mit dem Anbieter Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

 

Datenanalyse durch Adjust

Wir setzten bei der Verwendung der App die Analysetechnologie „Adjust“ des folgenden Dienstleisters ein: Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin

Adjust verarbeitet Daten grundsätzlich im europäischen Wirtschaftsraum, in einigen Fällen kann es zu einer Verarbeitung außerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes kommen.

Adjust erhebt und nutzt in unserem Auftrag die IP-Adresse und – sofern vom Nutzer in den Systemeinstellungen seines Geräts nicht deaktiviert – temporäre Geräteidentifikationsnummern. Diese Daten werden unmittelbar nach ihrer Erhebung und vor ihrer weiteren Verarbeitung pseudonymisiert (“gehasht”). Durch diese Form der Verschlüsselung werden Daten in hexadezimale Zeichenfolgen umgewandelt, die für Dritte nicht lesbar oder identifizierbar sind. Ein unmittelbarer Rückschluss auf die Person des Nutzers ist hierdurch nicht möglich. Die durch den Einsatz erfassten Informationen werden lediglich dazu verwendet, die Funktion und Nutzung der App zu analysieren, indem beispielsweise aggregierte Auswertungen und Grafiken zur Anzahl der Besuche und Anzahl der pro Nutzer aufgerufenen Seiten erstellt werden.

Adjust unterstützt uns dabei Nutzungsdaten zu erheben und auszuwerten.

Hierbei werden folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse (gehasht)

  • Nutzungsdaten

  • Geräteinformationen

Die Datenschutzerklärung von Adjust können Sie hier abrufen:

https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Adjust erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. I a) DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie die Löschung Ihres Nutzerkontos beantragen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Adjust nutzt Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der Auftragsverarbeitung für Temedica auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung und nicht, um Sie selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.

 

Posthog Datenverarbeitung

Wir nutzen die Dienste von PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA (im Folgenden „PostHog“). 

PostHog wird als Auftragsverarbeiter für das Hosting und die anschließende Verarbeitung von Daten, die bei Nutzung der App entstehen, eingesetzt. Es erfolgt keine aktive Datenanalyse durch PostHog selbst. Die Daten werden ausschließlich in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Hierbei werden folgende Daten verarbeitet:

  • E-Mail-Adresse

  • Alter

  • Geschlecht

  • Spezifische Gesundheitsdaten, die für die Funktionen der App relevant sind, wie z.B. Diagnosen, Behandlungsverläufe, Medikationen, Symptomentwicklung und psychisches Wohlbefinden.

  • Aktivitätsbezogene Daten wie z.B. Schlaf und Schritte 

  • Ungefähre Standortdaten, ausschließlich für die Erfassung des Wetters

  • Antworten auf medizinisch relevante Fragebögen

  • Nutzung der App und Statistiken hieraus (z.B. Fortschritt, Nutzungsverhalten und individuelle Einstellungen)

 

Die Daten, die bei der Nutzung der App erhoben werden, unterliegen einer unmittelbaren Pseudonymisierung nach ihrer Erhebung und vor ihrer weiteren Verarbeitung durch PostHog. Hierdurch ist ein direkter Rückschluss auf einzelne Personen aus diesen Daten nicht möglich.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit der App und zur Analyse des Nutzerverhaltens ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO für Gesundheitsdaten.

Wir haben mit PostHog eine sog. Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, durch die PostHog dazu verpflichtet ist, die Daten unserer App-Nutzer zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Da eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, sind weitere angemessene Garantien erforderlich, um das Datenschutzniveau nach der DSGVO zu gewährleisten. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Provider Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht gewährleistet werden kann, bemühen wir uns, zusätzliche Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA einzuholen. Posthog ist zudem unter dem US Data Privacy Framework registriert.

Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie unter https://posthog.com/privacy

 

Kommunikationsplattform Customer.io

Wir nutzen die Dienste von Customer.io, einer Kommunikationsplattform von Peaberry Software Inc., 9450 SW Gemini Dr., Suite 43920, Beaverton, Oregon 97008-7105, USA („Customer.io“).

Customer.io unterstützt uns bei der Personalisierung und Automatisierung von E-Mails und Nachrichten. Diese Verarbeitung kann zur Vertragserfüllung oder zu Marketingzwecken notwendig sein.

Im Rahmen der Nutzung von Customer.io werden möglicherweise personenbezogene Daten in den USA verarbeitet.

Wir haben mit Customer.io eine sog. Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, durch die customer.io dazu verpflichtet ist, die Daten unserer App-Nutzer zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Da eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen kann, sind weitere angemessene Garantien erforderlich, um das Datenschutzniveau nach der DSGVO zu gewährleisten. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Provider Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht gewährleistet werden kann, bemühen wir uns, zusätzliche Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA einzuholen. Customer.io ist zudem unter dem US Data Privacy Framework registriert.

Die Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die im Zusammenhang mit der Verwendung von Customer.io anfallen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) oder in Bezug auf Marketingfälle (z.B. E-Mailwerbung) je nach Einzelfall ggf. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 

Weitere Informationen zu Customer.io siehe https://customer.io/legal/privacy/policy/.

 

Datenerhebung im Rahmen der Verknüpfung von Diensten mit Make.com

Auf unserer Website und in unserer App binden wir Make des Anbieters Celonis Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA („make.com“) ein.

Make.com ermöglicht es uns, eine Automatisierung von Prozessen, die Zusammenführung verschiedener Dienste, Import und Export von Personen- und Kontaktdaten sowie Analysen dieser Prozesse durchzuführen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO, bzw. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).

Wir haben mit make.com eine sog. Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, durch die make.com dazu verpflichtet ist, die Daten unserer App-Nutzer zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Da eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen kann, sind weitere angemessene Garantien erforderlich, um das Datenschutzniveau nach der DSGVO zu gewährleisten. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Provider Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht gewährleistet werden kann, bemühen wir uns, zusätzliche Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA einzuholen. Customer.io ist zudem unter dem US Data Privacy Framework registriert.

 

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.make.com/en/terms-and-conditions und https://www.make.com/en/privacy-notice.

 

Formular-Tool Tally

Wir nutzen Tally.so (Muidepoort 19A, 9000 Ghent, Belgien) auf unserer Webseite und unseren Apps, für die Durchführung von Umfragen, für das Erstellen von Formularen, und ähnlichen Services.

Alle von Ihnen getätigten Eingaben werden auf den Servern von Tally.so verarbeitet.

Der Einsatz von Tally.so erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst nutzerfreundlichen Ermittlung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bzw. auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Tally.so unter https://tally.so/help/privacy-policy

 

Datenplattform Segment

Wir nutzen die Dienste von Segment des Unternehmens Twilio, Inc., 100 California Street Suite 700 San Francisco, CA 94111, USA, („Segment“) als Datenplattform zur Administration der Benutzerinteraktionen in der App. Die Verarbeitung der Daten findet grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union statt. Es kann aber nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch in den USA verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die im Zusammenhang mit der Verwendung von Segment anfallen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).

Wir haben mit Segment eine sog. Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, durch die Segment dazu verpflichtet ist, die Daten unserer App-Nutzer zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Da eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen kann, sind weitere angemessene Garantien erforderlich, um das Datenschutzniveau nach der DSGVO zu gewährleisten. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Provider Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht gewährleistet werden kann, bemühen wir uns, zusätzliche Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA einzuholen. Customer.io ist zudem unter dem US Data Privacy Framework registriert.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://segment.com/legal/privacy/ abrufbar.

 

Workflow Automatisierung durch n8n.io

Wir verwenden die Dienste von n8n.io, n8n GmbH, Borsigstr. 27, 10115 Berlin (nachstehend "n8n"). Wir nutzen n8n zur Integration unterschiedlicher Datenbanken und Web-Tools und zur Workflow Automatisierung.

Die beschriebenen Datenverarbeitungen erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unserer berechtigten Interessen an der effizienten Ausgestaltung unserer Arbeitsprozesse, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Die Verarbeitung der Daten findet in der Europäische Union (Deutschland) statt.

Wir haben mit n8n eine sog. Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, durch die n8n dazu verpflichtet ist, die Daten unserer App-Nutzer zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://n8n.io/legal/#privacy abrufbar.

 

Kampagnenoptimierung durch Taboola.com

Wir nutzen auf unserer Webseite und unseren Apps die Technologie von Taboola Europe Limited, 2nd Floor, Aldgate House, 33 Aldgate High St, London EC3N 1DL, Vereinigtes Königreich, („Taboola“).

Der Zweck der Nutzung dieser Technologie ist die Kampagnenoptimierung und damit gezielte Aussteuerung von Werbeanzeigen. Dafür sammelt Taboola mithilfe von Pixeln und ähnlichen Technologien Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrem User-Verhalten auf unseren Webseiten und unseren Apps und erstellt unter Verwendung von Pseudonymen Nutzerprofile, welche grundsätzlich keine Rückschlüsse auf persönliche Daten zulassen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von Ihnen abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Die auf diesem Wege erstellten pseudonymen Profile werden von Taboola für 13 Monate gespeichert.

Es kann zur Übertragung Ihrer Daten zu Unternehmen, die gesellschaftsrechtlich mit Taboola verbunden sind (z.B. zu Taboola, Inc., USA), kommen. Um sicherzustellen, dass Daten aus dem europäischen Wirtschaftsraum (EWR) bei einer Übermittlung außerhalb des EWR angemessen geschützt sind, bedient sich Taboola nach eigenen Angaben bezüglich der Staaten, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gilt, vor allem des Abschlusses von EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Taboola: https://www.taboola.com/de/policies/datenschutzerklaerung

 

Medizinische Fragebögen 

Im Rahmen der Nutzung der App werden Sie gebeten, regelmäßig standardisierte medizinische Fragebögen auszufüllen, um Gesundheitsdaten zu erfassen. Das Ausfüllen von Fragebögen ist freiwillig.

Temedica stellt durch technische Maßnahmen sicher, dass die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten und die hieraus durch Anonymisierung erstellten anonymen Datensätze getrennt voneinander gespeichert werden und eine Zuordnung der anonymen Daten zu Ihrer Person nicht möglich ist. Dies wird zum einen sichergestellt durch ein sicheres technisches Verfahren zur Anonymisierung und Datentrennung sowie durch Gewährleistung einer Informationsdichte anonymer Daten ausschließlich bis zu einem Grad, der eine Re-Identifikation Ihrer Person nicht ermöglicht. Die anonymisierten Daten werden weiterhin mit weiteren Daten aus Drittquellen (z.B. anderweitige anonyme Daten, Sachdaten, öffentliche Daten) vermengt („Datenpool“) und hierbei in aggregierter Form gespeichert und zum Abruf durch Temedica bereitgehalten. Die Aggregation Ihrer anonymen Daten erfolgt dabei zur Analyse der Daten und zu den nachfolgend beschrieben Zwecken. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO besonders geschützten personenbezogenen Daten ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Zwecke der Datenverarbeitung lauten:

• Anpassung der App an die Bedürfnisse des Nutzers 

• Anzeige der Fragebogen-Ergebnisse und anderer Daten in der App

• Datenerfassung für das Geschäftsmodell der Temedica

Die Weitergabe Ihrer anonymen Daten oder hieraus gewonnener Erkenntnisse an Dritte erfolgt ausschließlich in nicht personenbezogener Form, sodass weder für Temedica noch für Dritte eine Identifikation Ihrer Person anhand der anonymisierten Datensätze möglich ist.

Sie können Ihre abgegebene Einwilligung zur Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten und nachfolgende Aggregation und Weitergabe jederzeit widerrufen, entweder durch eine E-Mail an datenschutz@temedica.com, oder durch die entsprechende Funktionalität innerhalb der App im Bereich „Datenschutz“. Ab Eingang des Widerrufs werden die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten nicht mehr in anonymisierter und aggregierter Form an Dritte weitergegeben. Die bis zum Eingang des Widerrufs der Einwilligung bereits anonymisierten und dem Datenpool zu vorgenannten Zwecken zugeführten Daten sind vom Widerruf nicht betroffen und bleiben Temedica zu vorgenannten Zwecken erhalten.

 

Technisches Tracking

Für den Betrieb der App, die Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit und technische Optimierungen werden nachfolgende automatisch erfasste technische Informationen verarbeitet, die bei Nutzung automatisch an die Temedica GmbH übermittelt werden:

  • Nutzerstatistiken (z.B. Start und Ende der Nutzung, Zeitstempel für Einwilligung in Push-Benachrichtigungen, Zeitstempel der Registrierung, Zeitstempel der Installation und Deinstallation der App, Klickereignisse) 

  • Geräteinformationen (Gerätetyp und Modell, Betriebssystem und Grafikeinstellungen) 

Eine Weiterleitung dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

 

Activity Tracking via Thryve 

Zur Verbesserung des Activity Tracking und der Möglichkeit der Nutzung von Wearables des Betroffenen setzen wir den Dienst Thryve der mHealth Pioner GmbH ein. Thryve verbindet dabei als Daten Prozessor Wearables mit der App zur besseren Erfassung von User Aktivitäten wie beispielsweise der Schritte, des Schlafs, der zurückgelegten Stockwerke sowie zur Ziel-Erinnerung. Die dafür geltende Datenschutzrichtlinien von mHealth Pioneers GmbH/Thryve finden Sie unter https://thryve.health/privacy-policy/. Thryve nutzt Ihre Daten aus dem Bezug Consent-Management von Temedica ausschließlich im Rahmen der Auftragsverarbeitung für Temedica auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

Die Weitergabe der erfassten Daten erfolgt in diesem Zusammenhang nur, falls Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Datenübertragung zwischen den mobilen Endgeräten und den Servern wird hierbei durch Verschlüsselung (TLS/SSL) geschützt. Die Datenschutzerklärung der mHealth Pioneers GmbH/Thryve finden Sie unter  https://thryve.health/privacy-policy/.

 

Anonymisierung und Aggregation zur Analyse, wissenschaftlichen und kommerziellen Auswertung

Die über Sie bei Nutzung der App erhobenen personenbezogenen Daten werden, bei Vorliegen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung hierzu, neben den zuvor beschriebenen Verarbeitungsvorgängen von Temedica anonymisiert. Diese Daten werden zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken verarbeitet.

Folgende Daten sind Gegenstand der Anonymisierung und Aggregation zur Analyse und kommerziellen und wissenschaftlichen Auswertung und der damit verbundenen Datenverarbeitung: 

  • E-Mail-Adresse

  • Altersgruppen

  • Geschlecht 

  • Postleitzahlenbereich

  • Gesundheitsdaten, z.B. Gewicht, Diagnose, Schweregrad der Erkrankung, Behandlungen, Raucherstatus, Begleiterkrankungen, Jahr der Erstdiagnose, Behandlungsstatus, genutzte Medikamente, weitere Erkrankungen, Symptomentwicklung, ggf. betroffene Körperregionen, psychische Befindlichkeit, mögliche äußere Einflussfaktoren 

  • Antworten zu medizinisch relevanten Fragebögen 

  • Nutzung der App und Statistiken hieraus (z.B. Fortschritt, Nutzungsverhalten und individuelle Einstellungen) 

  • Ggf. vom User gemachte Angaben im Freitextfeld

Temedica stellt durch technische Maßnahmen sicher, dass die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten und die hieraus durch faktische Anonymisierung erstellten anonymen Datensätze getrennt voneinander gespeichert werden und eine Zuordnung der anonymen Daten zu Ihrer Person nicht möglich ist. Dies wird zum einen sichergestellt durch ein sicheres technisches Verfahren zur faktischen Anonymisierung und Datentrennung sowie durch Gewährleistung einer Informationsdichte anonymer Daten ausschließlich bis zu einem Grad, der eine Re-Identifikation Ihrer Person nicht ermöglicht. Die anonymisierten Daten werden weiterhin mit weiteren Daten aus Drittquellen (z.B. anderweitige anonyme Daten, Sachdaten, öffentliche Daten) vermengt („Datenpool“) und hierbei in aggregierter Form gespeichert und zum Abruf durch Temedica bereitgehalten. Die Aggregation Ihrer anonymen Daten erfolgt dabei zur Analyse der Daten und zu den nachfolgend beschrieben Zwecken. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Anonymisierung und Aggregation zur Analyse und kommerziellen und wissenschaftlichen Auswertung zu den beschriebenen Zwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO für Gesundheitsdaten.

Die beschriebene Datenverarbeitung dient zur 

  • Erstellung wissenschaftlicher und medizinische Studien (z.B. Wirksamkeitsnachweise)

  • Gewinnung medizinischer Erkenntnisse

  • Lizenzierung und Weitergabe der anonymisierten Daten aus dem Datenpool an Dritte

  • Lizenzierung und Weitergabe der aus dem Datenpool gewonnen Erkenntnisse an Dritte. 

Die Weitergabe Ihrer anonymen Daten oder hieraus gewonnener Erkenntnisse an Dritte erfolgt ausschließlich in nicht personenbezogener Form, sodass für Dritte eine Identifikation Ihrer Person anhand der anonymisierten Datensätze nicht möglich ist. 

Sie können Ihre abgegebene Einwilligung zur Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten und nachfolgende Aggregation und Weitergabe jederzeit widerrufen, entweder durch eine E-Mail an datenschutz@temedica.com, oder durch die entsprechende Funktionalität innerhalb der App im Bereich „Einstellungen“, Unterpunkt „Datenschutz“, dort unter „Privatsphäre-Einstellungen“. Ab Eingang des Widerrufs werden die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten nicht mehr anonymisiert und aggregiert. Die bis zum Eingang des Widerrufs der Einwilligung bereits anonymisierten und dem Datenpool zu vorgenannten Zwecken zugeführten Daten sind vom Widerruf nicht betroffen und bleiben Temedica zu vorgenannten Zwecken erhalten

 

Auftritte in Social Media

Im Folgenden finden Sie Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Social Media-Auftritte auf sozialen Netzwerken und Plattformen erfasst werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen.

 

Anbieter: Meta Platform ​
Verantwortliche Stelle

Für die an uns von Ihnen übermittelten Daten, ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland, Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO. Nachfolgend Meta/ Facebook genannt. Hierfür haben wir mit Meta/ Facebook eine Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO über eine gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung von Daten (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Meta/ Facebook verantwortlich sind, wenn Sie unsere Facebook-Fanpage besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA durch Meta/ Facebook erfolgt, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Hierfür setzt der Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ein. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüber hinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.

Möchten Sie als Besucher der Seite von Ihren Rechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, Widerspruch bzw. Widerruf) Gebrauch machen, können Sie sich sowohl an Meta/ Facebook als auch an uns wenden.

Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein:

https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder http://www.youronlinechoices.com

Weitere Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Meta/ Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

 

Datenschutzbeauftragter von Meta/ Facebook

Zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten von Meta/ Facebook können Sie das von Meta/ Facebook bereitgestellte Online-Kontaktformular unter folgendem Link https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 verwenden.

 

Datenverarbeitung zu statistischen Zwecken mittels Seiten-Insights

Meta/ Facebook stellt sog. Seiten-Insights für unsere Facebook-Fanpage zur Verfügung:https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights. Hierbei handelt es sich um zusammengefasste Daten, die Aufschluss darüber geben, wie Personen mit unserer Seite interagieren. Seiten-Insights können auf personenbezogenen Daten basieren, die im Zusammenhang mit einem Besuch oder einer Interaktion von Personen auf bzw. mit unserer Seite und im Zusammenhang mit bereitgestellten Inhalten erfasst werden. Bitte beachten Sie, welche personenbezogenen Daten Sie über Meta/ Facebook mit uns teilen. Ihre Daten können für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden, selbst wenn Sie nicht bei Meta/ Facebook eingeloggt sind bzw. keinen Meta/ Facebook-Account besitzen. So können z. B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenen Interessen der Nutzer Nutzerprofile erstellt werden. Die Nutzerprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Diese Datenerfassung erfolgt über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ferner können in den Nutzerprofilen auch Daten, die unabhängig von den durch die Nutzer verwendeten Geräte sind, gespeichert werden; insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen und bei diesen eingeloggt sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch Meta/ Facebook keinen Einfluss haben. Infolgedessen können wir keine Auskunft darüber geben in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten von Meta/ Facebook gespeichert werden. Weiterhin können wir keine Aussagen darüber treffen, inwieweit Meta/ Facebook bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten seitens Meta/ Facebook vorgenommen werden und an wen die Daten von Meta/ Facebook weitergegeben werden. Wollen Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Meta/ Facebook vermeiden, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.

 

Sonstige Social Media-Anbieter
Verantwortliche Stelle

Werden Ihre personenbezogenen Daten von einem im Folgenden aufgezählten Anbieter verarbeitet, ist dieser Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO. Für die Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den jeweiligen Anbietern geltend gemacht werden können. Nur diese haben Zugriff auf die von Ihnen erhobenen Daten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns.

Wir haben Onlinepräsenzen auf den Social Media-Plattformen folgender Anbieter: 

Instagram, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland

YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland 

 

Datenschutzbeauftragter 

 Hinweise zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten der übrigen Social Media-Anbieter finden Sie hier: 

 

Generelle Angaben auf Social Media-Plattformen
Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist die am Anfang dieser Datenschutzerklärung genannte Stelle, soweit über eine der Social Media-Plattformen von Ihnen übermittelten Daten durch uns selbst verarbeitet werden.

 

Unser Datenschutzbeauftragter

Bei Anliegen zu Datenverarbeitungen, die durch uns als Verantwortlichen durchgeführt werden, erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter den am Anfang dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.

 

Generelle Datenverarbeitungen auf den Social Media-Plattformen 
Datenverarbeitung zur Marktforschung und Werbung

In der Regel werden personenbezogenen Daten auf der Unternehmensseite für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Hierzu wird in Ihrem Browser ein Cookie gesetzt, welches es dem jeweiligen Anbieter ermöglicht, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie eine Webseite besuchen. Mittels der gesammelten Daten können Nutzungsprofile erstellt werden. Diese werden dazu verwendet, innerhalb und außerhalb der Plattform Werbeanzeigen, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen, zu schalten. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von Ihnen verwendeten Geräte gespeichert werden. Dies ist regelmäßig der Fall, wenn Sie ein Mitglied der jeweiligen Plattformen und bei dieser eingeloggt sind.

 

Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Wir selbst erheben personenbezogene Daten, wenn Sie z. B. per Kontaktformular oder durch einen Messenger-Dienst, wie den Meta/ Facebook-Messenger, Kontakt zu uns aufnehmen. Welche Daten erhoben werden, hängt von Ihren Angaben sowie den von Ihnen angegebenen oder freigegebenen Kontaktdaten ab. Diese werden zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, falls Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschließenden Bearbeitung gehen wir aus, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist.

 

Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zielt Ihre Kontaktaufnahme über ein soziales Netzwerk oder eine sonstige Plattform auf den Abschluss eines Vertrags zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen mit uns ab, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erbringung der gewünschten Leistungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sie zur Durchführung des Vertrags nicht mehr erforderlich sind oder feststeht, dass die vorvertraglichen Maßnahmen nicht zu einem dem Zweck der Kontaktaufnahme entsprechendem Vertragsabschluss führen. Beachten Sie, dass es jedoch auch nach Abschluss des Vertrags erforderlich sein kann, personenbezogene Daten unserer Vertragspartner zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

 

Datenverarbeitung aufgrund Einwilligung

Werden Sie von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die Verarbeitung für einen bestimmten Zweck gebeten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

Datenweitergabe und Empfänger (Social-Media-Plattformen)

Bei Besuch und Nutzung der oben aufgeführten Plattformen kann eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer außerhalb der EU erfolgen, weshalb in diesen Fällen weitere Schutzmechanismen erforderlich sind, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Weitere Informationen dazu, ob und welche geeigneten Garantien die Anbieter hierfür vorweisen können, finden Sie in der unten aufgeführten Aufstellung. 

Auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Anbieter und den Umgang mit diesen haben wir keinen Einfluss. Ebenfalls liegen uns hierzu keine Angaben vor. Für weitere Informationen prüfen Sie bitte die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters und nutzen Sie im Bedarfsfall die Optionen zum Opt-Out / zur Personalisierung hinsichtlich der Datenverarbeitung durch den Anbieter:

 

  • Instagram 

Datenschutzerklärung/Opt-out: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Instagram (Meta/ Facebook) setzt laut der Datenschutzerklärung Standarddatenschutzklauseln ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau nach den Vorgaben der DSGVO für die Datenübermittlung in die USA oder andere Drittländer außerhalb der EU sicherzustellen: http://instagram.com/about/legal/privacy/

  • YouTube/Google 

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated

Google setzt laut der Datenschutzerklärung Standarddatenschutzklauseln ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau nach den Vorgaben der DSGVO für die Datenübermittlung in die USA oder andere Drittländer außerhalb der EU sicherzustellen: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

 

 

Datenweitergabe und Empfänger (Website- und App-Nutzung)

Im Rahmen der Website- und App-Nutzung findet eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nicht statt, außer wenn wir in der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung explizit darauf hingewiesen haben, wenn Sie ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, im Falle, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht und soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

 

Wir nutzen darüber hinaus für die Abwicklung unserer Services externe Dienstleister, die wir sorgfältig ausgewählt, schriftlich beauftragt und mit welchen wir erforderlichenfalls Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Diese sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Es handelt sich hierbei u.a. um Dienstleister für Website- und App-Hosting, den Versand von E-Mails sowie Wartung und Pflege unserer IT-Systeme usw. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben.

 

Datensicherheit

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung.

 

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich an den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handelsrecht und dem Steuerrecht). Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder unsererseits ein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht, werden die Daten gelöscht, wenn sie zu diesen Zwecken nicht mehr erforderlich sind oder Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben.

 

Ihre Rechte

Im Folgenden finden Sie Informationen dazu, welche Betroffenenrechte das geltende Datenschutzrecht Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt:

 

Das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres oben angegebenen Sitzes oder ggf. die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

  

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@temedica.com.

 

Gesetzliche Verpflichtungen

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Entscheidung über einen Vertragsabschluss, die Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt freiwillig. Wir können die Entscheidung im Rahmen vertraglicher Maßnahmen jedoch nur treffen, sofern Sie solche personenbezogenen Daten angeben, die für den Vertragsschluss, die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

 

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung erforderlichenfalls unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen bzw. zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.

 

Stand dieser Datenschutzerklärung: 01.04.2025

Über Brisa

Brisa ist ein zertifiziertes Medizinprodukt der Klasse 2a und richtet sich an Betroffene mit Multipler Sklerose. Es wurde von der Temedica GmbH in Kooperation mit der Roche Pharma AG entwickelt.

Verfügbar im Google Play Store
Verfügbar im Apple App Store

Kontakt

Temedica GmbH
Landsberger Straße 300
80687 München, Deutschland

E-Mail
services@brisa-app.de

Instagram Icon

Rechtliches 

> Gebrauchsanweisung


> Impressum


> Datenschutz


> AGBs

​​

​​

Zertifizierung

Brisa ist ein zertifiziertes Medizinprodukt der Klasse 2a nach MDR

Brisa Logo
CE Zertifiziertung

TÜV SÜD-geprüft

bottom of page